天博体育平台股份|钢化炉|玻璃钢化炉|强制对流钢化炉

天博综合app平台--欢迎您!

中文 English Multilingual
首页 > 新闻资讯 > 企业新闻 > 企业新闻详情

一封国外来信

来源:天博体育平台股份 所属类型:企业新闻 日期:2013-12-23

王部長

您好

安装設備期閒,霍工程師,年青有為,趕工非常落力,值得表揚。現左陳銘工程師接替,相處得很好,與陳銘溝通,很平宜近人,陳銘操作经驗丰富。15B 今天可以調彎段。轉告貴司安裟情况如实。
謝謝 王部長 與 駐越代理公司的熱情幫忙
 

高忠義

馮海強


上边的来信是来自越南用户的一封电子邮件,用户对天博体育平台客服人员的工作质量的认可,对他们服务态度的表扬,这封邮件又将我的思绪带回到以前。

去年夏天的越南设备集中到货,用户均迫切表示要马上安装投产,这个时期正是国内发货安装的高峰,人员的安排非常紧张。国外的安装压力也很大,安排谁去呢?在家的人员过滤了几遍,最后确定了军人出身的霍腾河,小霍的特点鲜明:手快、心细,擅长安装大型设备。国内安装的最快记录,霍腾河屡次刷新。根据用户的人员情况和代理反馈的信息,与销售经理商量并确定方案,对于三台设备,保二争三。小霍接受设备安装任务,2012年8月11日到达越南,得到代理和三家用户的大力支持,通过采用交叉作业的施工方法,9月4日顺利完成了1B50、1B60、1K60三台大设备的安装。这就是天博体育平台速度!这就是天博体育平台实力!

10月底的时候,越南一家用户在时隔十个月后,具备了安装条件,要求人员到位进行安装。正在办理欧洲签证的霍腾河,在去欧洲前的间隙,再次来到越南。在用户和代理的配合下,十天的时间完成了15B5050的安装。紧接着服务工程师陈铭就来到越南现场,开始了设备调试工作。小霍从越南回家带上了棉衣,没有顾上休息,又赶赴欧洲,与先期到达的同事,投入了又一台大型平弯设备的安装工作中。

2013年的12月初,在西南执行安装任务已经60天的小霍,接到了马上去越阜阳装的通知,处理好手头工作后,马上奔赴越南,在越南代理和用户的大力配合之下,加班加点,仅用了四天时间就完成了一台1B50的安装任务,为马上到来的调试工程师陈铭挤出了几天时间,也为用户的整体投产奠定了良好的基础。

正是有了霍腾河这些天博体育平台客服人员的不断努力,他们的工作成果才会得到用户的肯定,“创新无止境,拼搏才会赢”的天博体育平台精神在越南发扬光大。


合作伙伴 :站长工具 - 天博体育平台_天博下载_天博综合app平台